标签：托管服务模型

1. 概述与模型分类 简述：区分售后支持、托管主机、托管型云与运维外包（Managed Services/ MSP）。 小节：明确每种模型的边界、责任与常见SLA（如99.9%可用性、响应时间1小时内）。 2. 评估需求的实际步骤 第一步：列出资产清单（服务器、IP、应用、数据库）。建议用CSV记录字段：主机名、IP、OS、