标签：分层检查流程

1. 故障排查前的准备与信息收集 步骤1：确认故障范围：是单机故障、同一机房多个实例，还是全网问题。 步骤2：收集基本信息：VPS提供商（如AWS/阿里/其他美服厂商）、公网IP、内网IP、最近改动（系统升级、配置变更、部署时间）。 步骤3：准备远程登录凭证：确保能通过SSH登录（私钥、用户名、端口），并在控制台保留控制台访问或重装快照权限。